Пользовательское соглашение

1. О сервисе и участниках

WedArchive — онлайн-сервис на сайте www.wedarchive.ru для оформления свадебных проектов, хранения видео и обложек, просмотра и передачи материалов клиентам. Сведения об администрации сервиса публикуются на странице «Контакты и реквизиты».

Пользователь — владелец аккаунта или участник рабочего пространства, который работает с проектами в пределах предоставленных ему прав. Клиент — получатель ссылки на проект. Материалы — загруженные файлы, обложки, названия и описания. Рабочее пространство объединяет проекты и настройки пользователя или команды.

Соглашение определяет правила использования сервиса. Условия платной услуги, расчётов и возвратов устанавливает отдельная оферта. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

2. Аккаунт и доступ

Для создания аккаунта нужны имя, фамилия, доступный пользователю email и пароль. Подтверждение адреса и восстановление доступа выполняются предусмотренными сервисом способами. Указывайте достоверные сведения и не передавайте пароли или коды подтверждения посторонним.

Работа с проектами разрешена только в своих рабочих пространствах и в пределах роли участника. Нельзя обходить проверку доступа, подбирать ссылки и пароли, использовать чужой аккаунт или пытаться получить чужие файлы. Если обнаружен посторонний вход, измените пароль и сообщите в поддержку.

Создание аккаунта само по себе не является оплатой подписки. При регистрации принятие этого Соглашения, ознакомление с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и отдельное согласие на обработку данных пользователя подтверждаются раздельно. Это согласие не относится к персональным данным клиентов, гостей и других людей, чьи материалы пользователь загружает в проект.

3. Проекты и обработка видео

Пользователь создаёт проект, добавляет материалы, выбирает оформление и режим доступа, затем передаёт ссылку клиенту. Доступные возможности и требования к файлам указаны в интерфейсе и на странице «Как получить услугу».

После завершения загрузки и проверки видео оригинал становится доступен для просмотра и скачивания в рамках настроек проекта. Сервис может подготовить дополнительную версию для более удобного просмотра. Техническая обработка не передаёт сервису авторские права и не заменяет оригинал монтажной версией.

Некоторые функции могут быть недоступны в зависимости от состояния проекта, подписки и технической готовности. Автоматическое распознавание лиц не входит в описываемую обработку.

4. Права на материалы

Права на материалы сохраняются у их правообладателей. Пользователь предоставляет сервису только разрешения, необходимые для загрузки, хранения, технического преобразования, показа и передачи файлов выбранным получателям в рамках работы проекта. Размещение в сервисе не разрешает использовать работы в рекламе WedArchive.

До загрузки пользователь обеспечивает законное основание для использования произведений, музыки, изображений людей и содержащихся в материалах персональных данных. Когда требуется согласие изображённого человека или законного представителя несовершеннолетнего, его необходимо получить заранее. Объём прав клиента определяется его договорённостями с правообладателем.

Нельзя размещать запрещённые законом материалы, вредоносные файлы и контент, нарушающий чужие права. При обоснованной жалобе администрация может запросить пояснения и ограничить доступ к спорным материалам в соответствии с законом. Ответственность каждой стороны определяется её действиями и применимым законодательством.

5. Ссылки и просмотр клиентами

Пользователь сам выбирает видимость проекта и получателей ссылки. Ссылку и пароль могут переслать другим людям; получателям следует хранить их в тайне и не распространять материалы без разрешения правообладателя.

Доступ к клиентской странице зависит от текущих настроек проекта, пароля, если он установлен, и доступности рабочего пространства. Ограничение страницы не удаляет уже скачанные копии. Ранее выданные прямые ссылки на файлы и начатые загрузки могут сохранять доступ независимо от последующих изменений страницы.

По вопросам содержания фильма, его исправления или разрешённого использования клиент обращается к автору проекта. По вопросам работы сервиса или нарушения прав — в поддержку через контакты.

6. Подписка и хранение

Доступные тарифы, объём хранилища и стоимость опубликованы на странице «Тарифы». Для новых аккаунтов предусмотрен пробный доступ к тарифу Plus на 72 часа с момента регистрации. Точный статус и срок доступа отображаются в кабинете.

После окончания пробного или оплаченного периода пользователь может просматривать свои существующие проекты, хранилище и статистику в кабинете. Создание проектов, загрузка и изменение материалов ограничиваются до продления. Клиентские страницы и выдача материалов клиентам приостанавливаются. Окончание периода само по себе не означает немедленного удаления файлов. Вход в аккаунт и раздел подписки остаются доступными.

Материалы не удаляются автоматически по возрасту проекта. Объём хранения ограничен квотой выбранного тарифа.

Мы стремимся обеспечивать стабильный доступ к вашим материалам и делать использование WedArchive удобным. При этом сервис не предусматривает полного резервного хранения всех загруженных материалов и не гарантирует восстановление каждого файла после сбоя. Сохраняйте собственные копии оригиналов на физических носителях, например на внешнем жёстком диске или SSD: технические сбои и другие непредвиденные обстоятельства могут привести к недоступности, повреждению или утрате файлов. Это условие не отменяет предусмотренные законом обязанности и ответственность сервиса.

Оплата возможна только при доступном оформлении подписки. Способы оплаты, отказ от услуги и возврат регулируются офертой; бесплатное использование не создаёт задолженность.

7. Доступность и ответственность

Администрация поддерживает работу сервиса и устраняет обнаруженные сбои. При обслуживании, неполадках сети, хранилища или других компонентов возможны перерывы. О проблеме можно сообщить в поддержку, указав время и описание ошибки без передачи паролей и кодов.

Пользователь отвечает за законность загруженных материалов и выбранный способ их распространения. Администрация отвечает за исполнение собственных обязательств в пределах закона. Эти условия не отменяют обязательные права потребителя и не освобождают сервис от ответственности за собственные нарушения.

Обстоятельства непреодолимой силы оцениваются по закону с учётом их характера и связи с нарушением обязательства. Сам по себе сбой подрядчика не означает автоматического освобождения от ответственности. Обращения о восстановлении услуги, продлении доступа или возврате рассматриваются с учётом оферты и обязательных требований закона.

8. Обращения и изменения условий

Вопросы, жалобы и запросы об удалении аккаунта направляются по адресу, опубликованному в контактах. Для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта или прав на материалы. Не сообщайте полный номер карты, пароль или одноразовый код.

У каждой редакции соглашения указана дата. Существенные изменения условий доводятся до пользователя через сервис или доступный контактный канал. Если требуется отдельное принятие изменений, оно запрашивается отдельно; публикация текста сама по себе не фиксирует согласие пользователя. Уже оплаченный период регулируется условиями соответствующей оферты.

Применяется законодательство Российской Федерации. Стороны могут попытаться урегулировать разногласия через поддержку; предусмотренные законом способы защиты и право обращения в суд сохраняются.